דילוג לתוכן
משלוח חינם בהזמנה מעל 400 ₪

שירות ומדיניות

פרטיות ומחיקת תמונות

מה אנחנו אוספים, למה, מי נוגע בזה, ומתי זה נמחק.

עודכן: ספטמבר 2026

האתר מופעל על ידי מעיין (Hailey’s). לכל בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות למייל hello@itshaileys.com או דרך דף יצירת הקשר.

התמונות שלכם

התמונות נשמרות באחסון פרטי עם גישה מוגבלת, ונגישות רק לגורמים הנדרשים להכנת ההזמנה. הן לעולם לא מפורסמות או משמשות לשיווק ללא הסכמה נפרדת שלכם, ונמחקות לפי לוח הזמנים שלהלן.

מה נאסף

  • פרטי ההורה: שם, כתובת מייל, טלפון.
  • כתובת למשלוח, רק אם בחרתם משלוח.
  • פרטי הילד או הילדה: שם, גיל, תחומי עניין ופרטים שבחרתם לשתף לצורך ההתאמה.
  • תמונות שהעליתם להזמנה.

אנחנו מבקשים רק מה שנדרש להכנת ההזמנה וליצירת קשר לגביה. שדות שאינם חובה אפשר להשאיר ריקים.

מי מעבד את המידע

כדי להכין ולמסור את ההזמנה, המידע עובר דרך ספקים מהקטגוריות הבאות:

  • אחסון האתר, מסד הנתונים ואחסון קבצים (Vercel, Neon).
  • ספק תשלומים (Stripe): פרטי התשלום עצמם נמסרים ישירות לספק ולא נשמרים אצלנו.
  • שליחת מייל, לצורך אישורי הזמנה ועדכונים (Resend).
  • WhatsApp: לצורך עדכונים על ההזמנה, במקרה הצורך.

כל גורם מקבל רק את מה שנדרש לחלקו בתהליך.

מחיקה

תמונות שהועלו נשמרות באחסון פרטי עם גישה מוגבלת — לא בכתובות ציבוריות. הן נמחקות אוטומטית מהאחסון הפעיל בתוך 24 שעות מהרגע שההזמנה סומנה כהושלמה (מסירה מאומתת או איסוף עצמי), כולל גרסאות מוקטנות ששימשו לייצור.

אם הזמנה ננטשה לפני השלמתה, גם אז התמונות שהועלו נמחקות אוטומטית לאחר 24 שעות של חוסר פעילות.

עותקים שנשלחו דרך WhatsApp נמצאים אצל שירות נפרד ופועלים לפי מדיניות השמירה של WhatsApp. אפשר לבקש מאיתנו למחוק שיחה מהצד שלנו דרך דף יצירת הקשר.

אפשר לבקש מחיקה מוקדמת יותר של התמונות שלכם בכל שלב, דרך דף יצירת הקשר.

גלריה ושיווק

שימוש בתמונות או בתוצר לגלריה, לרשתות חברתיות או לשיווק נעשה רק בהסכמה נפרדת ומפורשת. ההסכמה הזו לעולם לא מסומנת מראש, ואפשר לחזור ממנה בכל שלב.

הזכויות שלכם

אפשר לבקש לראות את המידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. פנו אלינו דרך דף יצירת הקשר ונטפל בבקשה.

יצאנו לחופשה

אנחנו בחופשה עד ה-22.10. אפשר להמשיך ולהזמין כרגיל, אבל כל ההזמנות שיתקבלו עד אז ישלחו רק לאחר ה-22.10.